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DIGITALE ASSISTENTIN FÜR KFZ-WERKSTÄTTEN

Kein Telefonstress. Mehr Zeit für die Werkstatt.

Lena nimmt Anrufe entgegen, erfasst Kundenanliegen und bereitet alles für Ihr Team vor – damit in der Werkstatt weitergearbeitet werden kann.

Live Demo anhören

Nimmt jeden Anruf an — auch wenn Sie an der Hebebühne stehen.

Bucht TÜV/HU, Reifenwechsel und Service-Termine direkt in Ihren Kalender. Spricht Werkstatt-Deutsch, versteht Kennzeichen und Fahrzeugdaten.

So klingt Lena im Werkstatt-Alltag

Hören Sie echte Beispielgespräche aus typischen Situationen im Werkstattbetrieb.

Terminvereinbarung für Reifenwechsel

Ein Kunde möchte kurzfristig einen Reifenwechsel vereinbaren. Lena erkennt den Wunsch, fragt wichtige Informationen ab und bereitet den Termin vor.

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TÜV-Termin-vereinbarung Neukunde

Ein Neukunde benötigt kurzfristig einen TÜV-Termin. Lena nimmt alle relevanten Informationen auf und bereitet den Rückruf vor.

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Kunde muss Termin verschieben

Ein Kunde muss seinen Termin verschieben. Lena dokumentiert die Änderung und bereitet passende Alternativen vor.

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Werkstätten berichten über ihren Alltag mit Lena

Weniger Unterbrechungen, weniger verpasste Anrufe und mehr Ruhe im Tagesgeschäft.

„Früher hat das Telefon permanent geklingelt. Heute können unsere Mitarbeiter deutlich ruhiger arbeiten.“

Guido Glatz, Kfz Werkstatt Basel

„Besonders während der Reifenwechsel-Saison ist Lena eine enorme Entlastung für unser Team.“

Manfred Krüger, Kfz-Profis Mannheim

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Die Zusammenarbeit mit diesem Team war ein echtes Vergnügen! Ihr habt uns wirklich zugehört und etwas geliefert, das perfekt zu unserer Vision passte.

Max Mustermann

Manager

Die Zusammenarbeit mit diesem Team war ein echtes Vergnügen! Ihr habt uns wirklich zugehört und etwas geliefert, das perfekt zu unserer Vision passte.

Marie Schmitt

Betriebsleiterin

Funktionen

Diese Aufgaben übernimmt Lena im Werkstatt-Alltag

Anrufe entgegennehmen

Kein Kunde landet mehr in der Mailbox oder ruft bei der nächsten Werkstatt an. Lena nimmt Anrufe sofort entgegen – auch während Stoßzeiten.

Erreichbar 24/7

Versteht Kundenanliegen

Speichert alle Infos automatisch

Termine koordinieren

Lena erkennt Terminwünsche, fragt wichtige Informationen ab und bereitet Termine strukturiert für Ihr Team vor.

Terminwünsche erkennen

Verfügbarkeit prüfen

Termine strukturiert einplanen

Rückrufe vorbereiten

Alle Anliegen werden dokumentiert und priorisiert – damit niemand erst herausfinden muss, worum es eigentlich ging.

Rückrufwünsche notieren

Wichtie Infos abfragen

Übersichtlich im Dashboard

In wenigen Minuten eingerichtet

3 Schritte und Lena übernimmt für Sie das Telefon

Keine neue Hardware. Keine komplizierte Einrichtung. Lena kann innerhalb weniger Minuten einsatzbereit sein.

01

Werkstatt konfigurieren

Öffnungszeiten, Leistungen und typische Anliegen werden einmal eingerichtet.

02

Kalender verbinden

Lena kann freie Termine erkennen und neue Anfragen strukturiert vorbereiten.

03

Anrufe übernehmen

Ab jetzt nimmt Lena Kundenanrufe entgegen – während Ihr Team weiterarbeitet.

Kümmern Sie sich mit Ihrem Team um das Wesentliche

Während Ihr Team repariert, Kunden berät oder Fahrzeuge vorbereitet, nimmt Lena Anrufe entgegen, dokumentiert Anliegen und bereitet Rückrufe strukturiert vor – ohne Unterbrechungen im Werkstattalltag.

Lena live erleben